Bertempat di Hayam Wuruk Hotel Padang, Senin (22/03), Plh
Bupati Solok Aswirman membuka secara resmi Bimbingan Teknis Kompetisi Inovasi
Pelayanan Publik sebagai Upaya Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik di
Lingkungan Pemerintah Kabupaten Solok. Selain dihadiri oleh Kepala Bagian
Organisasi Zulfadli, kegiatan ini juga dihadiri oleh Asisten Koordinator Bidang
Administrasi Soni Sondra, Kepala Bagian Humas Syofiar Syam, dengan mendatangkan
narasumber dari Konsultan Kemitraan Internasional Kurniawan Wahid.
Dalam laporannya Kepala Bagian Organisasi Zulfadli
menyampaikan bimtek mengenai inovasi pelayanan publik ini diharapkan dapat
memberikan kontribusi yang baik bagi pelayan masyarakat. “Bimtek ini bertujuan
untuk mendorong pembangunan inovasi pelayanan publik, mendorong pengembangan
dan transfer inovasi pelayanan publik, serta mempercepat peningkatan kualitas
layanan publik, sehingga dapat meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap
pelayanan yang diberikan, demikian ungkap Zulfadli menambahkan. Lebih lanjut
Zulfadli mengatakan, pelaksanaan reformasi dan birokrasi di masyarakat tidak
akan terlepas dari pelayanan publik yang diberikan oleh pemerintah daerah. “Nantinya
akan dilakukan lomba inovasi tingkat Kabupaten Solok yang akan diikuti oleh
SKPD di lingkup Pemerintah Kabupaten Solok. Bimtek ini diikuti oleh 25 orang,
yang terdiri dari 20 peserta dari lingkup Dinas Kesehatan, dan masing-masing 1 orang
peserta dari Disdukcapil, DPMPTSPNaker, DPUPR, DLH, dan DPPKB&P3A” ucapnya
mengakhiri.
Pada
kesempatan yang sama Aswirman menyambut baik kegiatan bimtek ini. “Inovasi
pelayanan publik merupakan terobosan jenis pelayanan, baik yang merupakan
gagasan/ ide kreatif orisinal dan adaptasi / modifikasi yang memberikan manfaat
bagi masyarakat baik secara langsung masupun tidak. Pembinaan inovasi
nantinya akan kita lakukan sesuai dengan Permenpan Nomor 30 tahun 2014 tentang Pedoman
Inovasi Pelayanan Publik” ujar Aswirman dalam sambutannya. Di akhir sambutannya
Aswirman mengharapkan agar pelaksanaan bimtek ini dapat menjadi wadah bagi SKPD
untuk mewujudkan inovasi-inovasi baru dalam pelayanan publik, apalagi nantinya
akan dibentuk Mal Pelayanan Publik (MPP) yang sesuai standar, sehingga nantinya
akan memudahkan bagi masyarakat kita dalam melakukan pengurusan berbagai hal.
(admin)